Kā Fix Game, ka ikviens ienīst

Janvārī tika izsaukta app-spēle Nozagts iTunes veikalā. Es atceros, ka dzirdējuši par to otrādi, vērojot sociālo mediju atpalicību, kas bija vērojama attīstītājam. Pagāja gandrīz stunda, lai pat noskaidrotu, kas bija programma, es tikai zināju - un tas bija viss, ko es zināju -, ka visi pasaulē to ienīda.

Kad es to ielādēju, bija diezgan viegli saprast, kāpēc.

Nozagts bija spēle, kuras pamatā bija ideja par sociālo mediju profiliem. Tā ir ļoti gudra ideja, ja jūs aizmirstat aizmirst, ka cilvēki patiešām ienīst ideju par piederību un tirdzniecību. Ideja praktiski definē „problemātisku”, taču bija arī viegli redzēt, kā attīstītājs to varētu veidot ar labākajiem (aizmirstajiem) nodomiem.

Pasaule pieprasīja Nozagts izslēgt. Nozagts reaģējot, piedāvājot cilvēkiem iespēju atteikties no spēles. Tas padarīja pasauli daudz, daudz dusmīgāk Nozagts. Šeit ir lieliska intervija starp reportieri, kas uzzināja par spēli, kad viņa bija "nozagta", un nekavējoties sazinājās ar izstrādātāju PR, lai pieprasītu atbildes.

Nozagts drīz pēc tam, 14. janvārī, tika izvilkts no iTunes lietotņu veikala. Tagad spēle ir atpakaļ, bet daudz citādā veidā.

Vakar, The Verge ziņoja par pārsteiguma atbrīvošanu Slavens. Slavens ir tāda pati spēle kā Nozagts, izņemot šādus:

“ Slavens atšķiras no Nozagts divos svarīgos veidos. Viens, spēle ir pilnīgi opt-in: ja persona nepievienojas * Slavens &, jūs nekad neredzēsiet tos spēlē. Otrkārt, lietojumprogramma ir samazinājusi savu valodu, kas saistīta ar “zagšanu” un “īpašniekiem”. Tā vietā jūs kļūstat par savu lielāko ventilatoru.

Es nekad neesmu bijis šokēts, lai redzētu spēļu transformāciju. Kas tik reižu bija viscerālo dusmu priekšmets tik daudziem cilvēkiem, tagad ir gudrs projekts - ar izvēles iespēju - ka es nevaru gaidīt, lai lejupielādētu.

Viens no galvenajiem spēlētājiem, kas palīdz atjaunot un atsākt spēli, ir spēļu dizainers un Crash Override Network pārraudzītājs Zoë Quinn. Viņa aizgāja uz Nozagts komanda savā sākotnējā slīpuma vidū, lai ļautu viņiem zināt, ka viņu lietojumprogramma ļāva uzmākties, bet likvidēja, aicinot konsultēties par spēles noteikšanu. Es apsēdos kopā ar Quinn, lai jautātu, kā spēļu nozare var labāk izbaudīt atstumtās balsis un kā šī atvērtība var novest pie veiksmīgām pārmaiņām, kas padara dzīvi labāku ikvienam.

Kāds bija jūsu pirmais iespaids Nozagts ?

Ak vecīt. Mana pirmā ekspozīcija bija raksts starp viņiem un šo žurnālistu. Žurnālists centās viņiem izskaidrot, kas ir nepareizi ar lietotni un beidzot izmantoja mani kā piemēru, tāpēc es skatījos, ka šie divi cilvēki pārrunā pirkšanas un pārdošanas ētiku mani. Tātad jūs varētu iedomāties, ka mans pirmais iespaids bija šausmīgs no sava klēpjdatora. Tik daudzas lietas šķita nepareizi ar to, ko viņi mēģināja darīt, neskatoties uz to, ka dibinātājs, šķiet, bija patīkams, ja naivi bija cilvēks. Es biju noraizējies, ka tas atkal būs Peeple. Es nekavējoties atteicos. Nu, es biju godīgs par savu aizspriedumu par to, ko viņi darīja, un lūdza viņus aplikt lietotni kopā.

Tātad jūs sazinājāties, lai piedāvātu konsultēties? Vai tikai vispirms piedāvāt draudzīgus padomus?

Nah, nekas tamlīdzīgs. Pēc dažām dienām es redzēju, ka viņi patiešām ir noņemuši lietotni no veikala un pilnīgi atvainojušies, nedarot nevienu no tiem, kas bija žēlīgi, jums bija aizvainotas ”. Tas mani pārsteidza: es varētu izklausīties nocietināts, bet tas ir tik retums Silīcija ielejā, un tas bija pilnīgi negaidīts, it īpaši pēc tik daudz laika un naudas nogrimšanas. Bija iepriecinoši redzēt reālus cilvēkus pie stūres. Tātad, protams, mana nākamā doma bija: „Ak, cilvēks, tie īstie cilvēki vienkārši piss pie interneta. Es ceru, ka viņi ir labi, ”jo es zinu, kā šīs lietas var ātri iziet no rokas.

Tātad, es nonācu pie personīgā konta, ko viņi man deva, un bija tāpat kā: „Hei, es redzēju, ka jūs noņemāt lietotni. Paldies, ka darījāt pareizo lietu. Vai tu esi labi? Es zinu, cik intensīvas lietas var izkļūt šeit un es darīt vadīt pretvīrusu ļaunprātīgas izmantošanas organizāciju, tādēļ, ja kaut kas kļūst biedējošs, nevilcinieties, lai to panāktu. ”Viņš, šķiet, tiešām aizkustināja, un jautāja, vai mēs varētu runāt vairāk par nākotnes plāniem, lai viņi nekad netiktu pieļāvuši kļūdu, piemēram, to atkal. Pēc dažām nedēļām es tikos ar dibinātāju Siqi Chen kā tikai neformālu sarunu un par viņu vispārēju informāciju. Viņš šķita šausmīgs un piebilda, pēc tam ierosināja izveidot apmaksātu, darba attiecību gaitu. Viņš varēja uzzināt, cik daudz viņi nezina ar labākajiem nodomiem, un redzēja vērtību, kas man bija apkārt - un pat mani pārsteidza, uzstājot, ka viņi man maksā par savu laiku un zināšanām, jo ​​viņi to uzskatīja par tik vērtīgu un svarīgu.

Tātad, kur jūs sākāt vadīt spēli? Kad bija tāds izrāviens, kas bija līdzīgs: „Šeit vēl ir kaut kas; mums tikai jādara tā pareizi ”?

Es nesen pievienojos komandai oficiālā statusā, bet pirmajā neoficiālajā sanāksmē es izgāztu informāciju par Siqi galvu, ko viņš piezīmēja laikā un šķita ļoti iesaistīts. Šķita, ka tas ir pagrieziena punkts, kur viņš saprata, ka viņi nav eksperti tiešsaistes ļaunprātīgā izmantošanā, kā arī nevarēja mēģināt būt, un lūdza mani iesaistīties konsultāciju darbībā. Bet, tāpat kā jebkurš konsultants, es varu darīt tikai konsultācijas un sniegt ieteikumus. Tas galu galā ir atkarīgs no viņiem, ja viņi ņem šo padomu.

Vai jūs uzskatāt, ka tas ir veiksmīgs, klausoties sabiedrības sūdzības? Kādi ir pārējie cilvēki no šī?

Es uzskatu, ka tas ir paraugs pirmais solis daudzos veidos, vismaz attiecībā uz to, kad lietas jau ir kļuvušas nepareizas. Ideālā gadījumā būtu jauki redzēt vairāk uzņēmumu, kas kritiski domā, un iesaistīt ekspertus pirms uzsākšanas, lai būtu mazāk kaitējuma. Ja kāds ir izjaucis un meklē izšķirošas darbības, lai labotu kļūdas - un materiālus ieguldījumus - gan finanšu, gan citādi -, lai mēģinātu vēlreiz padarīt šīs kļūdas vēlreiz, tas ir diezgan labs veids, kā ne tikai mēģināt izdarīt pareizo pasauli, bet, lai pārliecinātos, ka jūs arī kaut ko varat lepoties.