Kāpēc tiek gaidīta skaidras naudas maksājumu veikšana? Serveris ir “problēmas, kas rodas”

Square's Cash App teica, ka uzņēmums cieš no savienojamības problēmām piektdien, 2019. gada 1. februārī, jo uzņēmums, šķiet, cīnījās, lai apstrādātu maksājumus. Lietotāji sociālajos medijos ziņoja, ka nevarēja nosūtīt vai saņemt maksājumus ar lielāko daļu sūdzību, kas publicētas laikā no plkst. un plkst. Austrumu. Tā nav pirmā reize, kad tas noticis.

Zudumi bija diezgan plaši izplatīti, saskaņā ar datiem, kas iegūti no tīmekļa pakalpojuma pārtraukšanas izsekošanas izslēdzēja. Lielākā daļa no viņiem bija koncentrējušies Amerikas Savienoto Valstu austrumu krastā un Apalačijā ar dažiem mazākiem punktiem Losandželosā, Sanfrancisko, Sietlā un dažās citās lielākajās pilsētās.

Lietojumprogramma minēja savienojamības problēmas savā atbalsta vietnē un Twitter. No plkst. Austrumu, Cash App teica, ka tā strādā, lai panāktu nepabeigtu maksājumu un mudināja lietotājus ne nosūtīt savus darījumus.

„Daži naudas lietotņu klienti joprojām var saņemt maksājumu kavējumus. Ja esat mēģinājis nosūtīt vai saņemt maksājumu un tas ir gaidīts, nav nepieciešams atkārtoti mēģināt, ”norādīja atbalsta vietne. „Mēs strādājam, lai saņemtu maksājumus, un drīzumā mēs atgriezīsimies ar vairāk informācijas.”

Maksājuma lietotnes lietotāji aizveda uz čivināt, lai jautātu, kas notiek un kad viņiem vajadzētu sagaidīt labojumu. Naudas programmas atbalsta konts atbildēja uz nedaudzām sūdzībām ar atvainošanos un to pašu ziņu, kas tika publicēta viņu atbalsta lapā.

Maksājumu lietotnei agrāk ir bijusi lēna veiktspēja un pārtraukumi, un uzņēmums parasti atsaucas uz pārmērīgu izmantošanu. Nav skaidrs, vai tas tā ir. Naudas lietotne uzreiz neatbildēja uz komentāru komentāru.

Ja jūs uztraucaties par savu naudu, pārbaudiet savu bankas kontu, lai redzētu, vai līdzekļi ir dzēsti. Šā jautājuma laiks ir nepatīkams laiks daudziem lietotājiem, kuri mēģina mēneša sākumā izmantot īres maksu.

Cik ilgi, kamēr saņemsiet šo tiesības?

- Nay Phillips (@NAYpearlaBLUNT) 2019. gada 1. februārī

Vai jūsu pakalpojums pašlaik ir uz leju? Es cenšos maksāt īres maksu, un lietotne ir "Gaida tīkla savienojumu. Mēs jums paziņosim, kad šis maksājums tiks nosūtīts."

- maugthebard (@maugthebard) 2019. gada 1. februārī

Square, kuru vada Twitter CEO Jack Dorsey, iepazīstināja ar Cash app kā naudas pārskaitīšanas veidu starp cilvēkiem.

Lietotne konkurē ar tādiem uzņēmumiem kā Venmo un PayPal par ērtiem pārskaitījumiem, kas pēdējos gados ir traucēta decentralizētu cryptocurrency maksājumu dēļ.

Kopš 2018. gada jūnija lietotne tika lejupielādēta 33,5 miljoni reižu, pārsniedzot Venmo kopējās lejupielādes.