McDonald's izpilddirektors saka, ka strādnieki strādās labāk, nevis tos aizstās

Kā ātrās ēdināšanas darbinieki visā valstī organizē algu par $ 15 stundām, kritiķi ir brīdinājuši, ka paaugstinājumam varētu būt neparedzētas sekas, kad cilvēku darbinieki kļūs pārāk dārgi. Viņi saka, ka cīņa par 15 ASV dolāriem ir šaušana ātrās ēdināšanas darbiniekos, mudinot restorānu darbiniekus ieguldīt pārtikas pakalpojumu darbavietu automatizācijā.

Bet ceturtdien, McDonald's CEO Steve Easterbrook paziņoja akcionāriem uzņēmuma ikgadējā sanāksmē, ka augstāka alga nenozīmē, ka darbinieki tiktu aizstāti. "Es neredzu, ka tas apdraud darba vietu likvidēšanu," viņš teica, saskaņā ar Reuters. „Galu galā mēs esam pakalpojumu biznesā. Mums vienmēr būs svarīgs cilvēka elements. ”Viņš kreditēja klientu apkalpošanu (no cilvēkiem), sniedzot ieguldījumu uzņēmuma apgrozījumā, sakot, ka darbinieku algas, iespējams, radītu vairāk uz pakalpojumiem orientētu uzdevumu, nevis nekādu darbu, kā daudzi ir prognozēts.

Otrdien, bijušais McDonald's izpilddirektors Ed Rensi, Trump atbalstītājs, devās uz FOX Business, lai prognozētu robota pārņemšanu, ja dominē cīņa par 15 ASV dolāriem. „Vakar es biju Nacionālajā restorāna izstādē, un, ja jūs aplūkojat robotikas ierīces, kas nonāk restorānu nozarē, ir lētāk iegādāties 35 000 dolāru robotu, nekā tas ir, lai nolīgtu darbinieku, kurš neefektīvi dara $ 15 stundā maisu frī kartupeļus. tas ir muļķīgi, un tas ir ļoti destruktīvs, un tas ir inflatīvs, un tas radīs darba zaudējumus visā valstī, piemēram, jūs neticēsiet, ”viņš teica.

Citi ātrās ēdināšanas vadītāji, piemēram, Hardee un Carl's Jr., Andy Puzder izpilddirektors, atkārtoja bijušos McDonald's izpildvaras brīdinājumus, aicinot palielināt darba automatizāciju, jo algas palielinās. Pat uzņēmumi, kurus vada nevalstiskie vadītāji, ir vērsti pret automatizāciju - nozares tendence, kas, iespējams, ir neizbēgama, pateicoties klientu vēlmēm.

Easterbrook aizstāvot cilvēku darbiniekus, kas tika nodrošināti, kamēr cīņa par $ 15 protestētājiem izlozēja McDonalda mītni Oak Brook, Illinoisā, būtu jādara kaut kas, lai nomierinātu darbinieku nervus, lai gan lielākā daļa no viņiem strādā franšīzes ņēmēju vietā, nevis pats uzņēmums. Pagājušajā gadā McDonald's, tāpat kā daudzi citi ātrās apkalpošanas restorāni, sāka piedāvāt pašapkalpošanās kioskus, lai uzlabotu efektivitāti un samazinātu kļūdas. Viņš teica, ka McDonald's neplāno atlaist savus darbiniekus uz apmales ar kioskiem. Un, lai gan Rensi publiskajā diskusijā par minimālo algu un darbaspēka automatizāciju var turēt mikrofonu, tas ir Easterbrook, kam ir kartes.