Ilgstoša un nepareiza tehnisko uzņēmumu vēsture, kas cenšas saprast tīņus

Jāatzīst, ka man bija daudz iespēju tērzēt ar pusaudžiem par TikTok, visvērtīgāko tehnoloģiju startu pasaulē. Līdz tam laikam, kad mēs esam mūsu vidū 20 gadu vecumā, tīņi ir kļuvuši par neizbēgamām būtnēm, kas pilnībā iebiedē savu gaumi un sociālo uzvedību. Un tomēr, šeit es biju ne parastā 20 kaut kas, bet vēsā 20-kaut ar jaunu direktīvu, lai noskaidrotu tieši to, ko teens bija sasniedzis.

„Es tiešām neizmantoju Ticok un es īsti nezinu nevienu, kas to dara,” stāsta Dana, 15 gadi Apgrieztā. "Man šķiet, ka vecāki cilvēki to izmanto."

Un tāpat kā es biju atpakaļ pusaudžu burbulīšā, palaidot garām logu. Daži saprot šo parādību labāk nekā „jauni” obsesīvi tehnikā, kas saskaras ar īpaši spēcīgu stimulu noskaidrot, ko šie nepatīkamie tīņi - un gadu desmitiem ilga augšupejošā trajektorija - ir līdz. No Facebook uz Snap to Juul, Silīcija ieleja ir piešķīrusi vislielāko atzinību (un vērtējumus), lai ikviens, kurš tiek uzskatīts par krekinga kodu, ko tīņi atrod atdzist.

Lielākiem, korporatīviem uzņēmumiem ir grūtāk saglabāt savu malu, kas noved pie nepareizām lietām, no tā, ka tā ir vērta lietojumprogrammā, lai vērstos pret pusaudžiem - LOL - pretrunīgi izmantotu savu Facebook Research VPN, ko uzņēmums, iespējams, maksā lietotājiem vecumā no 13 līdz 35 $ 20 mēnesī, kā arī nodošanas maksas, lai instalētu. Lietojumprogramma, kas bieži izmantoja trešās puses, beta testēšanas pakalpojumus, lai aptvertu sociālo mediju milzu iesaistīšanos, sniedza Facebook piekļuvi privātajām īsziņām, tērzēšanas tērzēšanai (ieskaitot fotoattēlus), e-pastiem, tīmekļa meklējumiem un aktivitātēm, kā arī pastāvīgu informāciju par atrašanās vietu.

Kaut gan Facebook ir nodarbojies ar lielāko daļu atgriešanās pret šo pēdējo pretrunīgo strīdu, tā taktika šajā nozarē bija gandrīz neparasta. Jau gadiem ilgi tehnoloģiju uzņēmumi, sarkanie un varbūt nedaudz elpas, ir aizbēguši aiz neuzkrītošā, flīžu pusaudža ar tīkliem. Drīz pēc ziņām par Facebook pētījuma lietotni, Google tika īslaicīgi aizliegts izstrādāt izstrādātāju iOS lietotnes arī līdzīgā programmā. Amazon, Sonos un citiem tehnoloģiju gigāniem ir līdzīgas uzņēmuma lietojumprogrammas, kas veltītas arī datu savākšanai, jo iOS attīstītājs Alex Fajkowski norādīja uz čivināt.

Hei @ tim_cook un @pschiller Amazon pārkāpj Enterprise programmu ar savu Flex lietotni. http://t.co/DXAkQqviLP / cc @tomwarren

- Alex Fajkowski (@thefaj) 2019. gada 31. janvārī

Kāpēc zīmoli ir tik izslāpuši tīņi

Pati ideja par „teenagedom”, īsa svētnīca starp bērnību un pieaugušo vecumu, joprojām ir salīdzinoši jauna. Termins pirmo reizi parādījās 20. gs. 20. gados, bet tikai 1950. gados, pēc Otrā pasaules kara, teātra identitāte izpaudās kā obligātās vidusskolas izglītības, ekonomikas izaugsmes un tehnoloģiju krustošanās, un tas viss ļāva vēl pusaudžu neatkarībai - vispirms ar automašīnām, tad mobilās ierīces.

Tīņi bija un joprojām ir nenotverami agrīnā vecuma cilvēki, kuriem ir šķidrāka personīgā zīmola sajūta. Viņu rokās produkti kļūst par tendencēm, kas pāris nedēļas dominē tirgū, varbūt nedaudzus gadus. Bet tas nebija tikai 1980. gadu beigās, kad pusaudžu vara kā kultūras vārti sāka pārdzīvot pieaugušo apziņu. 1991. T Ņujorkas Laiks satraukti sīki izstrādājusi vidusskolas skaņas signālu tendenci kā “daļu modes paziņojumu, daļu komunikāciju revolūciju.” 1997. gadā Los Angeles Times (http://articles.latimes.com/1997/nov/26/news/mn-57816) publicēja visu rakstu, kas veltīts pusaudžu mobilās valodas pasaulei. Žurnāli, kuru mērķis bija tikai pusaudžu meitenes, pieauga, trīskāršojās no piecām galvenajām tirdzniecības vietām 1990. gadā līdz 19 2000. gadā. Tirdzniecības centri, kas atrodas zem 20 gadu vecuma apkalpes locekļiem, visā valstī strauji palielinājās, pārsniedzot valsts iedzīvotāju skaita pieaugumu.

2004. gadā Facebook, kuru inženieri bija tikko izauguši no saviem pusaudžu gadiem, spēja uzvilkt diezgan lielu pusaudžu tauriņu. OG sociālā mediju platforma kļuva par 21. gadsimta tirdzniecības centru - pulcēšanās vietu, kur pieaugušie varēja vismaz izjust to, ko tīņi patērēja, pat ja viņi nespēja saprast „kā” vai „kāpēc”.

Līdz šim, acīmredzot, Facebook vairs netiek pārvaldīti pēcdzemdību vecuma grupā, un tīņi teicami atturas no digitālajām telpām, kurās visi pulcējas. Viņi nevēlas izsijāt cauri visaptverošiem sazvērestības teorijas ierakstiem no saviem paplašinātajiem ģimenes locekļiem. Autentiskums, privātums un ekskluzivitāte turpina diktēt savu kultūras garšu. Un, kā sākās tīņi izbraucieni no Facebook, Facebook kļuva izmisīgi, lai nostiprinātu vietu, kur visi teens bija aizgājuši!

Viena no platformām tīņi bija gatavojas Facebook vietā bija pants. 2011. gadā dibinātā Snap popularitāte vispirms sasniedza vidusskolās, kur skolēni izmantoja platformas telpu - attēlus, kas pazuduši - kā virtuālas piezīmes. Divus gadus vēlāk, 2013. gadā, Marks Zuckerbergs ziņoja, ka piedāvāja iegādāties mazāk ieņēmumus nesošo programmu par $ 3 miljardiem dolāru. Dibinātāji Evan Spiegel un Bobby Murphy atteicās, uzskatot, ka viņu kultūras kešatmiņa ar bērniem radītu lielāku atdevi (Google vēlāk piedāvāja 30 miljardus ASV dolāru - atkal atbilde nebija).

Citi Facebook iegādes mērķi ir bijuši saistīti ar tās jaunajiem lietotājiem. 2014. gadā, kad Pew aptauja atklāja, ka 25% tīņi internetā izmantojuši galvenokārt savus tālruņus, Facebook iegādājās mobilo datu analītikas kompāniju Onavo. VPN lietotne palīdzēja lietotājiem izsekot un pēc tam samazināt to datu izmantošanu, taču tā arī nodrošināja Facebook milzīgu daudzumu datu par to, kādas lietotnes lietoja, lai sazinātos tā vietā Facebook. No Onavo ieskatiem uzņēmums Facebook iegādājās WhatsApp 2014. gadā par 19 miljardiem ASV dolāru. Šī pagājušā gada augustā Apple paziņoja, ka aizliedz lietotnēm, kuras nevajadzīgi apkopoja no konkurentiem. Viens uzminēt, kam tie bija vērsti.

Gadu pēc tam, kad Facebook saķērās Onavo, Twitter ieguva Niche, digitālu talantu aģentūras startēšanu, kas savienoja augstākās sociālās mediju zvaigznes ar zīmola reklāmdevējiem par nenoteiktu summu (tomēr tika lēsts, ka tas ir no $ 30 līdz 60 miljoniem). Sākotnēji partnerība bija guvusi labumu no vīnogulāju milzīgās popularitātes ar pusaudžiem - 2015. gadā vairāk nekā 70% no platformas izmantoja tūkstošgades. Bet līdz 2016. gadam vīnogulāju bija aizvērts, un čivināt nespēja noņemt atslēgu uz pusaudžu garšu izmantošanu.

Un tas ir ne tikai tehnoloģiju uzņēmumi, kas apzinās Gen Z balsošanu - no pārtikas preču veikaliem uz ātrās ēdināšanas restorāniem, ja zīmolam ir čivināt (un lielākā daļa no tiem), ir laba iespēja, ka viņu barība ir teen slengs MadLibs vārdi un mēmi.

Ka sarkanās biešu picas garoza gan … 😍

- Pārtikas produktu tirgus (@WholeFoods), 2018. gada 28. decembris

Man: Padariet vistu saldētavā.

Arī man: pasūtīšana picās izklausās tik daudz labāk. pic.twitter.com/54Ty662fFb

- Bezšuvju (@Seamless) 2019. gada 30. janvāris

Labrīt letēsim šo maizi

- Burger King (@BurgerKing), 2018. gada 25. oktobris

Dāvanu piešķiršanas statuss = eksperts. http://t.co/JkKayQE6u7 pic.twitter.com/jnqq2k5R2d

- Sonos (@Sonos) 2015. gada 21. decembrī

Esmu bijis tur lol! Samsung korporācija runā tāpat kā mani draugi un es daru! pic.twitter.com/TummBkocTX

- Brands Saying Bae (@BrandsSayingBae) 2015. gada 20. martā

Shrek memes plz.

- hulu (@hulu) 2019. gada 10. janvāris

Neskatoties uz Facebook labākajiem centieniem, viņiem vēl ir jāaptur jaunāko paaudžu plūsma no savas platformas. Nesen veiktā Pew Research pētījumā konstatēts, ka deviņi no 10 tīņiem tiešsaistē tiešsaistē vairākas reizes dienā, 45% ziņo par „gandrīz nemainīgu” tīmekļa klātbūtni. Bet tikai aptuveni 50 procenti no tiem ir Facebook. Un, tā kā pusaudži pulcējas interneta tumšajos stūros, tālu no vecāku uzraudzības, pieaugušie turpina brīnīties - nejauši, vai bērni tiešām ir labi.