John Oliver ir pakļauts nepietiekami finansētiem un novecojušiem 911 zvanu centriem

“9-1-1. Mēs esam tur, kad mums būs nepieciešams. Ir spēkā daži ierobežojumi. Faktiskie reaģēšanas laiki var atšķirties. ”

Tas ir atklājums John Oliver nesenā disfunkcijas atcelšanas laikā valsts 911 zvanu centros Pagājušajā nedēļā šovakar - izrādās, ka neatliekamās palīdzības dienests ir daudz mazāk uzticams nekā ikviens ir pieaudzis. Sakarā ar nepietiekamu darbinieku skaitu, kas strādā ar desmitiem gadu vecu tehnoloģiju, ja jūs esat laimīgs, lai ārkārtas situācijā saņemtu tālruni operatoram, nav garantijas, ka pirmie atbildētāji varēs atrast jums tādu pašu uzticamību kā Domino picai Piegāde.

„911 zvanu centru problēmas neapstājas. Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, viņi var būt nepietiekami, nepietiekami finansēti un novecojuši ar novecojušām tehnoloģijām, kas ir labi, ja jūs aprakstāt RadioShack, bet tas ir nedaudz biedējoši, kad jūs aprakstāt vietu, kurā tiek risinātas dzīves un nāves situācijas, ”Oliver joki.

Ar vairāk nekā 70 procentiem no visiem 911 zvaniem, kas ienāk no mobilajiem tālruņiem, ir svarīgi, lai centriem būtu tehnoloģija, kas ļautu ielikt vietas, nepieprasot zvanītājam sniegt adresi. Bet daudziem ir tikai tehnoloģija, lai novērtētu mērķa apgabalu, kas noved pie plašākas zvanītāja meklēšanas, kas dažkārt var izrādīties letāls. Viens ziņojums Oliver minēja, ka uzlabota zvanītāju izsekošana varētu ietaupīt vairāk nekā 10 000 dzīvību gadā. Vienīgais jautājums ir, pat ar jaunām FCC vadlīnijām līdz 2021. gadam zvanu centri varēs norādīt tikai 4 no 5 vietām.

Tas, ka mēs mācām savus bērnus par 911 gadu vecumu, ir grūti, un Rob Riggle ugunsdzēsēju likumprojekta formā bija grūti izskaidrot zvanu centru realitāti bērniem.

"Tātad, ja es zvanīšu 911, vai tu atnāks un man palīdz?"

"Nu, es esmu pārliecināts, ka mēģināšu, mīļotā, bet man ir jābūt godīgam. Ja jūs zvanāt no mobilā telefona un jūs nezināt savu adresi, daudz laika, kad mēs spēsim cīnīties, lai uzzinātu, kur tieši jūs atrodaties.

Par laimi, zvanu centra operators tur bija, lai palielinātu 911 uzticamību. "Spilgtā pusē dažām valstīm ir diezgan labas statewide sistēmas, piemēram, Maine."

"Hei, mana vecmāmiņa dzīvo Maine," viens bērns saka. "Nu, tad viņai vajadzētu būt labi," operators pārliecina.

„Mana vecmāmiņa dzīvo Gruzijā,” piebilst vēl viens bērns. "Ooh, viņa ir fucked."

Tā ir grūta patiesība, bet līdz brīdim, kad mūsu zvanu centri uzlabosies, tā ir tumša realitāte.