Facebook nezina, ko nozīmē "nozīmīgs" ziņu plūsmai

Šogad Facebook paziņoja, ka tā pielāgos savas ziņu plūsmas algoritmu, lai uzsvērtu lielāku mijiedarbību starp reāliem cilvēkiem, nevis ļautu trešo pušu jaunumiem un video aizpildīt lietotāju plūsmas.

Tomēr Facebook joprojām cenšas noteikt to, ko izpilddirektors Marks Zuckerbergs sauc par “nozīmīgām sociālām mijiedarbībām”. Kādam „nozīmīgajam” ir atšķirīgas definīcijas dažādiem cilvēkiem. Daži vēlas, lai viņu Facebook plūsmas būtu starppersonu atjauninājumu un ziņu virsrakstu kombinācija. Citi vēlas tikai virsrakstus. Citi joprojām vēlas tikai starppersonu mijiedarbību. Būtībā Facebook vadītāji nav sapratuši, ko nozīmē “jēgpilns”.

Šķiet, ka vafings strauji pārvieto cilvēkus no Facebook, saskaņā ar uzņēmuma publicēto statistiku, kas liecina, ka laiks uz vietas ir samazinājies, jo uzņēmums samazināja trešās puses satura apjomu, kas saskaras ar ziņu plūsmu. Laiks uz vietas samazinājās par 50 miljoniem lietotāju stundām dienā ceturtajā ceturksnī, jo barībā parādījās mazāk video.

„Palīdzot cilvēkiem savienoties, ir svarīgāks par to, kā maksimāli palielināt laiku, ko cilvēki tērē Facebook,” Zuckerberg teica par ienākumu zvanu.

Ziņu plūsma ir Facebook daudziem cilvēkiem, kā arī nespēja policiju pārraut propagandu, izmantojot Krievijas aktīvos pasākumus un citas metodes, šķiet, ir novedusi pie tā, ka tā atteicās no reālām ziņām savā ziņu plūsmā, nevis uzbrukt tai. Vismazāk pretestības ceļš, šķiet, ir tāds, kā Facebook cīnās, ir maskēts kā patiesība.

Bet kas ir „jēgpilns” Facebook? Tas ir grūts jautājums.

„Mēs cenšamies noskaidrot, kā to vislabāk izmērīt un saprast,” sacīja Facebook ziņu barotnes viceprezidents Adam Mosseri šonedēļ Kalifornijas konferences koda mediju konferencē. “Galvenie komponenti ir jebkura divu cilvēku mijiedarbība. Tātad tas ir par cilvēkiem, nevis cilvēkiem, kuri ir izdevēji, vai no cilvēkiem, kas ir cilvēki, vai cilvēkiem.

Mosseri arī saka, ka sarunas starp draugiem pieder pie “nozīmīgām” mijiedarbībām, salīdzinot ar tērzēšanu starp svešiniekiem vai pat kopīgu vīrusu saturu. Tas liek Facebook nonākt sarežģītā pozīcijā, kad runa ir par tādu cilvēku prioritāti, kurus vada cilvēki, nevis par apmaksātiem reklāmas ziņojumiem.

„Metrika noteikti attīstās,” saka Mosseri, norādot uz neskaidru stratēģiju Facebook daļā.

Nozīmīga mijiedarbība pret laiku uz vietas

Pasaules lielākais sociālo mediju portāls ieņēmumus pieprasīja tā ceturtajā ceturksnī un pilnu 2017. gada finanšu rezultātu, kurā Zuckerberg atzina, ka uzņēmums cīnās par dažiem rādītājiem, kas ir būtiski mājas lapas veselībai, piemēram, uz vietas pavadītais laiks.

Lai gan Facebook kopējais ikdienas aktīvo lietotāju skaits palielinājās par 14 procentiem, vidēji 2017. gada decembrī - 1,40 miljardi, platformā pavadītā laika palēnināšanās aizēno šo sasniegumu.

„2017. gads bija spēcīgs gads Facebook, bet tas bija arī grūts,” sacīja Zuckerbergs. „2018. gadā mēs koncentrējamies uz to, lai pārliecinātos, ka Facebook nav tikai jautri izmantot, bet arī labu cilvēku labklājībai un sabiedrībai. Mēs to darām, veicinot nozīmīgas saiknes starp cilvēkiem, nevis pasīvu satura patēriņu. ”

Šie „nozīmīgie savienojumi” ir tas, ko Facebook veica, lai veiktu izmaiņas pēdējā fiskālā ceturkšņa laikā, “lai parādītu mazāk vīrusu video, lai pārliecinātos, ka cilvēku laiks ir labi iztērēts.”

Taču šai vietnei bija izdevumi: kopējais laiks, kas pavadīts Facebook, samazinājās par aptuveni 50 miljoniem stundu dienā, izraisot lietotāju kritumu Ziemeļamerikā pirmo reizi.

Lai gan Facebook vēl nav apstiprinājis, cik “nozīmīgs” ir tās mijiedarbība ar ziņu plūsmu, viena lieta ir pārliecināta: uzņēmumam ir liels spiediens, lai atbrīvotos pēc tam, kad virsrakstos bija „grūts” pagājušais gads.