AwesomeBox Dibinātājs Tony Deifell vēlas nomainīt dāvanu DARBA KRAVAS

Karjera reti notiek atbilstoši plānam. In Job Hacks, mēs kratām ekspertus par ieskatiem, ko viņi audzē ceļā uz savu laukumu.

Nosaukums: Tony Deifell

Sākotnējā dzimtajā pilsētā: Durham, North Carolina

Darbs: The Muse Factory un AwesomeBox dibinātājs - sociālais dāvanu pakalpojums un mēmas veidotājs, „Kāpēc jūs darāt to, ko darāt?” (Wdydwyd), kas Vadu Deifell ir arī fotogrāfs un uzņēmējs.

Kā jūs sākāt savu darbu?

Es biju uzņēmējs, kas dzīvoja Eric Schmidt fondā, ko sauc par inovāciju centieniem Palo Alto, Kalifornijā. Uzņēmēja dzīvesvietas laikā mēs būtībā spējām aplūkot uzņēmumus, kurus varētu veidot; kādas vajadzības tur bija, kādi ir tirgi. Jūs putnu acu līmenī skenējat daudzas lietas. Tur es satiku arī savu līdzdibinātāju Danu Underwoodu. Mēs abi esam arī profesionāli fotogrāfi. Tāpēc mēs īpaši interesē stāstu un vizuālo stāstījumu. Mēs ļoti interesējāmies par pārdomām, daļēji tāpēc, ka kā puiši, reizēm mēs dzirdējām, ka mēs neesam tik pārdomāti, ka mēs varētu būt attiecībās. Mēs abi centāmies būt pārdomātāki nekā mēs, tāpēc tā bija personīga tēma, kas mūs kopīgi. Tas, kas sajaucas kopā ar fotogrāfijām un stāstījumiem, sajauca, mēs teicām: „Apskatīsim dāvanu.”

Dāvanu dāvana ir daļa no dzīves, tāpēc mēs izskatījām vajadzības, kas varētu būt atdzist. Mēs aptaujājam cilvēkus visā valstī par labāko dāvanu, ko viņi ir devuši, labāko dāvanu, ko viņi ieguvuši, sliktāko dāvanu - tikai klausoties visus šo cilvēku stāstus. Tas, ko mēs atklājām šajā procesā, ir tas, ka cilvēki ilgojas savā dzīvē; emocijām savā dzīvē. Tātad, kamēr jūs varētu teikt, ka vislielākā lieta dāvanas dod, ir meklēt to, ko cilvēks patiešām vēlas - bet patiesībā visgrūtākā problēma ir tā, ka cilvēki vēlas to atcerēties. Viņi vēlas, lai tiktu novērtēti par viņu dāvanu; viņi vēlas redzēt kādu seju, kad viņi to atver. Tas ir saistīts ar saikni un cilvēku attiecībām un nozīmi. Tātad mēs izveidojām Awesome Box ar šo ideju.

Kā jūs atradāt cilvēkus intervijai?

Mēs izstrādājām dizaina domāšanas procesu, kas nāca tieši no Stanfordas dizaina skolas. Es biju antropoloģija un es domāju, ka domāšanas process ir antropoloģija. Tas ir patiešām labs vecmodīgs dokumentālais darbs, kur jūs aiziet uz ielas, pārtraucat svešiniekus, jūs uzdodat jautājumus. Kad mēs sākām, mums nebija produkta, mēs tikai gaidām cilvēku vajadzības. Tāpēc mēs apturēsim cilvēkus un pajautāsim, kāda ir jūsu mīļākā dāvana, ko esat kādreiz devis, kas ir vissliktākā dāvana, ko jūs esat devis, un viņi vienkārši sāks stāstīt stāstus.

Mēs vēlējāmies veikt distanču braucienu, bet tas aizņem daudz laika. Mēs nolēmām, ka nākamais labākais būtu doties uz Čikāgas O'Hare lidostu, pavadīt visu dienu terminālos un tad atgriezties Sanfrancisko. Kopš Čikāgas atrodas valsts vidū, mēs varam iegūt cilvēkus no visas valsts. Mēs sēdējām pie vārtiem un tas bija labākais pasaulē. Cilvēki sēž tur, gaidot lidmašīnu, viņiem nav nekāda sakara, tāpēc viņiem patīk runāt ar cilvēkiem. Neviens cits nepieprasa, jūs neesat uz ielas, neviens mēģina nodot jums bukletus. Tātad viņiem bija laiks savās rokās. Tā bija ideāla spēle. Mums bija cilvēki, kas sacīja: „Vai es varu intervēt nākamo?”

Tātad, kā darbojas Awesomebox?

Iedomājieties, kāzu zālēm, kur jums ir cilvēki no visām jūsu dzīves daļām, piecelties un pastāstiet, cik daudz viņi mīl jūs un novērtē jūs. Visi dzird, ka visi pārējie stāsta šos stāstus, tāpēc ikviens uzzina par pāriem no visu citu stāstiem. Tas ir līdzīgs šim brīdim, kad jūs uztverat šos stāstus un atmiņas par to, cik daudz cilvēku tevi mīl un domājat, ka esat awesome. Iedomājieties, ka varēsiet to izdarīt tiešsaistē, un tas viss ir pieejams drukātā veidā, 25, 50 vai 100 kartēs, kas varētu būt grauzdiņi. Personīgie ziņojumi, kas novērtē jūs, stāsta jums atmiņas, stāstus, mirkļus un pēc tam fotogrāfijas no bērnības vai pagājušajā gadā, kad esat bijis ceļojumā. Tātad tur ir 70 cilvēki, kuri sazvērējas un nodod to kopā. To mēs darām.

Uzņēmēja var doties tiešsaistē, tāpat kā jūs rīkotu pusi, un viņi aicinātu cilvēkus caur mūsu saskarni. Kad cilvēki saņem ielūgumu, viņi var doties uz lapu; tā ir daļēji privāta grupa uzaicinātajiem cilvēkiem, un viņi pievienotu ziņu vai fotoattēlu, lai karte izskatās kā kārtis tieši lapā. Ikviens to var redzēt kopā un tad mēs to visu ņemam un maģiski izdrukājam uz šīm skaistajām, slimajām kartēm, kas iet uz Awesome Box. Tas būtībā ir tas, kas tas ir. Cilvēki daudz dara dzimšanas dienās, īpaši 30. dzimšanas dienā, 40. dzimšanas dienā, bet visu veidu dzimšanas dienās. Cilvēki to dara pensijas saņemšanai, kā labi, piemēram, ja kāds būtu velosipēdu negadījumā, un visi viņu draugi vēlas teikt, ka viņi ir labi.

Bija sieviete, kas nolēma doties uz AwesomeBox par savu draugu, jo viņa domāja, ka tas paaugstinās viņu attiecības. Vēlāk viņš teica, ka tas bija brīdis, kad viņš nolēma lūgt viņu precēties. Pēc četriem mēnešiem viņš darīja AwesomeBox, lai piedāvātu viņai. Visam bija maz slēptās ziņas un žurnāla ieraksti, un viņš to iesniedza viņai, kad viņš to ierosināja. Pēdējai kartei bija tukša zvana lodziņa attēls, un tas sacīja: „Tas nav vienīgais lielisks lodziņš, ko jūs šodien saņemsiet”, un viņam bija gredzens.

Cilvēki ir atraduši patiešām interesantus lietojumus. Mums, atvedot to atpakaļ uz Dānu un es esmu fotogrāfi, tas ir veids, kā cilvēku grupa radoši var pateikt vizuālo stāstu. Tas atšķiras no tā, kas patiešām ir. To mēs tik ļoti mīlam.

Vai jūs konstatējat, ka ar mūsdienu sociālajiem medijiem, kas padara fotogrāfiju un ziņu koplietošanu tūlītēju, kas palīdz jūsu uzņēmumam vai sāp?

Mēs dzīvojam tādā īslaicīgā pasaulē. Mēs atklājām, ka cilvēki patiešām pievieno tik daudz nozīmes un vērtības, kad viņi var kaut ko izdrukāt un turēt un pieskarties. Tas palielina nozīmi. Mūsu uzdevums ir patiešām ņemt cilvēku domas un atmiņas un spēt to iemiesot skaistā dizainā. Mēs atklājām, ka cilvēki to novērtē, jo tas ir taustāms; viņi to var saglabāt; viņi var to ievietot, novietot uz sienas, un mēs tam izgatavojām kārtis. Mēs varētu būt grāmata, bet grāmata ir antisociāla. Veicot kartes, mēs atklājām, ka cilvēki to atver partijās, un viņi iet pa karti. Tā kļūst sociāla.

Kas ir bijis visgrūtākais jūsu uzņēmuma veidošanas process?

Visgrūtāk ir tas, ka tas ir jauna veida produkts. Tātad, ja jums ir jauns produkts, kas neietilpst kategorijā, kurā cilvēki ir pieraduši. Tāpat kā tad, ja mēs teicām, ka mēs darām drukas pēc pieprasījuma grāmatas, cilvēki teiks: „Ak, tāpat kā Shutterfly.” Jums ir šī kategorija jūsu galvas. Bet tas ir kāršu kārts, ko dara cilvēki, kas tevi mīl, un tas viss ir kastē. Tas ir dažāda veida produkts, nekā iepriekš redzējis. Cilvēki, kas nav iepazinušies ar to, vienmēr ir kalns, uz kura kāpt. Es to saucu par „pieredzes produktu” - ja to izjūtat, to saņemsiet.Un, kad jūs to saņemsiet, jūs vienkārši vēlaties to darīt vairāk un vairāk. Mums ir klienti, kas saka: „Es meklēju iespēju dot AwesomeBox, jo man patīk to darīt tik daudz.” Bet tas, iespējams, ir lielākais izaicinājums mums - vienkārši kļūstot vairāk cilvēku pieredzei, lai viņi zinātu, kas tas ir.

Kādus padomus Jūs dotu visiem jaunajiem uzņēmējiem, kas strādā arī ar „pieredzes produktiem”?

Ja esat uzņēmējs un jums ir produkts, kas jums tic, jums ir jābūt gatavam iet vairāk par 100 jūdzēm, nekā gaidījāt, lai tas būtu veiksmīgs. Tas attiecas uz jebkuru produktu, ne tikai „pieredzes produktu”. Ja tas ir pieredzes produkts, piemēram, AwesomeBox, jums vienkārši ir jābūt vairāk smiltīm un jāpaliek spēlē ilgāk. Jūs saņemsiet agrīnās pazīmes. Pusi no mūsu klientiem, kuri saņem AwesomeBox, sauc par emocijām, jo ​​viņi ir tik pārsteigti. Tā ir zīme. Ja jums tas ir, jūs zināt, ka esat uz kaut ko. Ja jūs saņemsiet agrīnās pazīmes, kas apstiprina jūsu pieņēmumus par to, kas ir produkts, jums ir jāpaliek pie tā, lai to varētu izmantot ilgtermiņā.